في إطار حرص الدولة المستمر على الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، وضمان وصول مياه نظيفة وآمنة إلى كل بيت مصري، نفذت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظة الأقصر جولة ميدانية موسعة ومكثفة شملت عدداً من المحطات الحيوية، وذلك للوقوف على الحالة الفنية والتشغيلية لها على أرض الواقع، والتحقق من جاهزيتها لتقديم خدمة منتظمة على مدار الساعة.
متابعة ميدانية دقيقة لكفاءة المحطات في الأقصر
شهدت الجولة التي قادها المهندس فرج عثمان علي، رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالأقصر، تفقد سير العمل بعدد من المواقع الحيوية للوقوف على مدى جاهزيتها واستعدادها للتعامل مع أي طارئ.
وحرص رئيس الشركة على الاستماع إلى القائمين على تشغيل المحطات، والاطلاع على سجلات التشغيل والصيانة، والتحقق من انتظام الورديات العاملة، وشدد خلال جولته على ضرورة الالتزام التام بالمعايير القياسية لجودة المياه، فضلاً عن إجراء فحوصات دورية لشبكات الصرف الصحي لضمان استدامة الخدمة دون انقطاع.
التزام صارم بمعايير الجودة والمواصفات القياسية
وأكد رئيس الشركة خلال تفقده للمحطات على أهمية إجراء الصيانة الدورية المنتظمة لجميع المعدات والأجهزة، ورفع درجة الاستعداد القصوى لدى الفرق الفنية والهندسية، مع توفير قطع الغيار اللازمة لضمان سرعة التعامل مع أي أعطال طارئة.
وتأتي هذه الخطوات المتسارعة في إطار الخطة الشاملة التي تبنتها محافظة الأقصر لتحسين قطاع المرافق الحيوية، وتلبية طموحات المواطنين في الحصول على خدمات متميزة ومطابقة لأحدث الاشتراطات البيئية والصحية المعترف بها.
تعزيز جودة المياه عبر الفحص المعملي المستمر
وتولي الشركة اهتماماً بالغاً بجودة المياه المنتجة، حيث تعتمد على منظومة متكاملة من التحاليل المعملية اليومية التي تجرى على عينات من المياه في مراحل الإنتاج المختلفة، بدءاً من مصادر المياه الخام ومروراً بمراحل التنقية والتطهير وحتى وصولها إلى شبكات التوزيع.
ويشمل البرنامج الرقابي قياس نسب الكلور المتبقي والعكارة والعناصر الكيميائية والبيولوجية، بما يضمن مطابقة المياه للمواصفات القياسية المعتمدة من وزارة الصحة والسكان والمعايير الدولية، ويوفر حماية صحية مباشرة لأسر المواطنين.
التحول الرقمي وتطوير آليات التواصل مع المواطنين
وفي سياق متصل، تتجه الشركة إلى تطبيق منظومة التحول الرقمي في عمليات التشغيل والمتابعة، من خلال أنظمة المراقبة الإلكترونية عن بُعد التي تتيح متابعة أداء المحطات على مدار الساعة ورصد أي انحرافات تشغيلية بشكل فوري.
كما توفر الشركة قنوات متعددة لتلقي شكاوى المواطنين والاستجابة السريعة لها، إلى جانب خدمات الاستعلام عن الفواتير والدفع الإلكتروني، بما يسهم في تحسين تجربة المواطن وتوفير وقته وجهدِه.
الاستدامة وحماية الموارد المائية
تولي الشركة أهمية كبيرة لاستدامة الموارد المائية، إذ تنفذ حملات متواصلة للتوعية بترشيد استهلاك المياه والحفاظ عليها من الهدر، وتعمل على تقليل الفاقد في الشبكات من خلال برامج الكشف عن التسريبات وإحلال وتجديد الشبكات القديمة.
كما تعتمد على مصادر الطاقة المتجددة في بعض المحطات لتقليل الاعتماد على الوقود التقليدي وخفض الانبعاثات، في إطار التوجه الوطني نحو الاقتصاد الأخضر والتنمية المستدامة.
أهداف تعكس رؤية الدولة في تطوير المرافق
وتعكس هذه الجهود رؤية الدولة في تطوير قطاع مياه الشرب والصرف الصحي كأحد أهم المرافق الخدمية المرتبطة مباشرة بحياة المواطن، وتحقيق أهداف التنمية المستدامة، لاسيما الهدف السادس الخاص بضمان توافر المياه وخدمات الصرف الصحي للجميع وإدارتها إدارة مستدامة.
وتمثل الجولات الميدانية المتكررة لقيادات الشركة آلية عمل أساسية لضمان الالتزام بالخطط التشغيلية، وتحسين مستوى الخدمة بصورة ملموسة، وتعزيز ثقة المواطنين في المرافق العامة.
التعليقات