محافظ أسيوط يتفقد مجمعات الخدمات الحكومية بالشامية والعونة لمتابعة جودة الخدمات ضمن “حياة كريمة”

في إطار الجهود المستمرة لمتابعة مشروعات المبادرة الرئاسية “حياة كريمة” لتطوير الريف المصري، والتي أطلقها الرئيس عبد الفتاح السيسي لتحسين جودة حياة المواطنين، قام اللواء محمد علوان، محافظ أسيوط، بجولة ميدانية شملت مجمعي الخدمات الحكومية في قريتي الشامية والعونة التابعتين لمركز ساحل سليم.

وتهدف الجولة إلى متابعة انتظام التشغيل وسير العمل في المجمعين، والوقوف على مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، والتأكد من كفاءة الأداء وسرعة إنجاز المعاملات، بما يعكس حرص الدولة على تطوير منظومة الخدمات المحلية.

مرافقة قيادات تنفيذية خلال الجولة

رافق المحافظ خلال الجولة عدد من القيادات التنفيذية، من بينهم سوزان محمد راضي، منسق المشروع القومي لتطوير الريف المصري بالمحافظة، ومحمد إسماعيل، رئيس مركز ومدينة ساحل سليم، وعواطف درويش، نائب رئيس المركز والمشرف على مبادرة “حياة كريمة” بالمركز، وعلي عطا، نائب رئيس المركز، ومحمود همام، رئيس قرية بويط، إلى جانب عواطف حليم مسعود، مدير المركز التكنولوجي بالشامية، ونجلاء فتحي عبد القادر، مدير المركز التكنولوجي بالعونة، وعدد من العاملين بالمراكز التكنولوجية.

تقريب الخدمات من المواطنين

وأكد اللواء محمد علوان أن المتابعة الميدانية تهدف إلى التأكد من انتظام تشغيل مجمعات الخدمات الحكومية وتحقيق أقصى استفادة من الإمكانات التي وفرتها الدولة ضمن المبادرة الرئاسية “حياة كريمة”، مشيرًا إلى أن ذلك يسهم في تقريب الخدمات من المواطنين داخل قراهم، وتخفيف مشقة الانتقال إلى المدن، وتوفير الوقت والجهد.

متابعة تسليم بطاقات “تكافل وكرامة”

وتفقد المحافظ خلال الجولة المركزين التكنولوجيين، وتابع إجراءات استقبال الطلبات وإنهاء المعاملات، كما راقب عملية تسليم بطاقات “تكافل وكرامة”، والتي بلغت نحو 5000 بطاقة في قرية الشامية و1224 بطاقة في قرية العونة.

وشدد علوان على تنظيم عملية التسليم لمنع التكدس، والتحقق من استيفاء المستندات المطلوبة، وتجهيز الإدارات المعنية لضمان سهولة الإجراءات.

منظومة تشغيل متكاملة

واستمع المحافظ إلى شرح مفصل حول منظومة التشغيل والتجهيزات المتاحة، والتي تتضمن تدريب أطقم العمل بالتعاون مع وزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية، وتوفير أجهزة الحاسب الآلي اللازمة لتشغيل المنظومة التي تضم 17 شباكًا لتقديم الخدمات.

الاستماع لمطالب المواطنين

والتقى المحافظ عددًا من المواطنين، واستمع إلى مطالبهم وملاحظاتهم، ووجه بسرعة التعامل معها وتذليل العقبات أمامهم، كما شدد على العاملين بضرورة حسن استقبال المواطنين والتعامل معهم باحترام، وتقديم الخدمات بكفاءة وسرعة.

استمرار المتابعة الميدانية

وأكد محافظ أسيوط استمرار المتابعة الميدانية لمجمعات الخدمات الحكومية بمختلف مراكز وقرى المحافظة، لضمان انتظام التشغيل وتحسين مستوى الخدمات المحلية.

وأشار إلى أن مجمع الخدمات الحكومية بقرية الشامية يُعد أول مجمع خدمي يتم تشغيله بالمحافظة ضمن المبادرة الرئاسية “حياة كريمة” منذ فبراير الماضي، بما يعزز جهود الدولة في تقريب الخدمات الحكومية من المواطنين وتخفيف الأعباء عنهم.