أعلنت وزارة التموين والتجارة الداخلية عن نتائج فحصها للشكوى المتداولة على مواقع التواصل الاجتماعي، والتي تخص جودة الدقيق المستخدم في أحد المخابز البلدية بقرية دملو التابعة لمركز بنها بمحافظة القليوبية.
جاء ذلك في إطار حرص الوزارة على متابعة كافة الشكاوى والتحقق منها بشكل رسمي ودقيق.
تفاصيل الفحص والإجراءات المتخذة
أكد وكيل وزارة التموين والتجارة الداخلية بالقليوبية أن مديرية التموين قامت بفحص الواقعة على الفور، حيث تم استدعاء المسؤول عن صرف الدقيق من المطحن والمتعهد المسؤول عن استلامه وتوزيعه على المخابز لاستيضاح ملابسات الشكوى.
وأسفر الفحص عن إعادة الدقيق محل الشكوى إلى المطحن واستبداله بكمية أخرى، مما مكّن المخبز من إنتاج الخبز بصورة طبيعية بعد عملية الاستبدال، دون تلقي أي شكاوى تتعلق بجودة الخبز المنتج.
سحب عينات وتحليلها بالمعامل
وأوضحت الوزارة أنه تم سحب عينة من الدقيق بمقر المطحن وإرسالها إلى معامل الوزارة المتخصصة لإجراء التحاليل اللازمة والتحقق من مدى مطابقتها للمواصفات القياسية المعتمدة، مع التأكيد على اتخاذ الإجراءات القانونية المناسبة فور صدور نتائج التحليل.
استمرار الرقابة على المطاحن والمخابز
شددت وزارة التموين والتجارة الداخلية على استمرار جهودها الرقابية على المطاحن والمخابز البلدية، ومتابعة جودة الدقيق المستخدم في إنتاج الخبز المدعم، والتعامل الجاد مع أي شكاوى تتعلق بجودة السلع التموينية، بما يضمن حفظ حقوق المواطنين وجودة المنتجات المقدمة لهم.
دعوة للإبلاغ عن الشكاوى
ناشدت الوزارة أصحاب المخابز والمواطنين سرعة الإبلاغ عن أي ملاحظات أو شكاوى تتعلق بجودة الدقيق أو الخبز، وذلك من خلال مديريات التموين والإدارات التموينية المختصة، لإتاحة الفرصة لفحصها واتخاذ الإجراءات اللازمة بشأنها.
التأكيد على الدقة واستقاء المعلومات
أكدت الوزارة أهمية تحري الدقة واستقاء المعلومات من مصادرها الرسمية قبل تداولها على مواقع التواصل الاجتماعي، بما يضمن عرض الحقائق كاملة أمام الرأي العام وتجنب انتشار المعلومات غير الدقيقة.
التعليقات