الرعاية الصحية بجنوب سيناء تكثف متابعة مستشفى نويبع والطوارئ وقوائم انتظار العمليات

عقد فرع هيئة الرعاية الصحية بجنوب سيناء اجتماعاً موسعاً عبر تقنية الاتصال المرئي بين مقرّي الفرع في طور سيناء وشرم الشيخ، برئاسة الدكتور محمد عبدالهادي مدير الفرع، وبحضور الدكتور هاني العزبي نائب مدير الفرع ومديري وأعضاء الإدارات الفنية، وذلك لمراجعة الموقف التنفيذي لعدد من الملفات التي تؤثر بصورة مباشرة على انتظام وجودة الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين.

مستشفى نويبع على رأس أجندة المتابعة

تصدّر مستشفى نويبع أعمال الاجتماع، حيث جرى استعراض آخر تطورات التجهيزات والأعمال الجاري استكمالها، ومراجعة المتطلبات المتبقية، مع التأكيد على سرعة إنجازها وفق المخطط الزمني استعداداً للانتقال إلى التشغيل الكامل وتقديم خدمات صحية متكاملة لأهالي نويبع والمناطق المحيطة بها.

تسريع قوائم انتظار العمليات

وفي ملف العمليات، راجع الاجتماع قوائم الانتظار والحالات المدرجة، وبحث آليات تسريع التعامل معها بالتنسيق بين الإدارات المعنية، إلى جانب مناقشة أي معوقات قد تؤثر على انتظام إجراء العمليات ووضع حلول عملية لها.

جاهزية الأجهزة الطبية وشبكة الطوارئ

شملت المتابعة أعطال الأجهزة الطبية داخل المنشآت وما تم اتخاذه من إجراءات للإصلاح والصيانة، بما يحافظ على جاهزية الأجهزة ويمنع انعكاس الأعطال على استمرارية الخدمة.

وعلى خط الطوارئ، استعرض الاجتماع بيانات شبكة الطوارئ وحركة الحالات والترددات، إلى جانب مراجعة ترددات الرعاية الأولية والإحالات الطبية، بهدف ضمان انسيابية انتقال الحالات إلى المنشأة المناسبة وسرعة حصولها على الخدمة المطلوبة.

الملاحظات الميدانية وشكاوى المنتفعين

ناقش المجتمعون أبرز الملاحظات المرصودة بالمستشفيات والإجراءات التصحيحية المتخذة بشأنها، بالتوازي مع فتح ملف شكاوى المنتفعين وتحليل أسبابها وآليات التعامل معها، مع التأكيد على سرعة الاستجابة وعدم تأجيل أي شكوى يمكن حلها داخل المنشأة.

المتابعة حتى التنفيذ الكامل

وشدّد الدكتور محمد عبدالهادي على أن المتابعة لا تتوقف عند رصد المشكلة، وإنما تستهدف الوصول إلى حل ومتابعة تنفيذه حتى النهاية، مع استمرار المراجعة الدقيقة لمختلف الملفات التشغيلية والفنية لضمان جاهزية المنشآت واستدامة تقديم الخدمة بكفاءة.

وتأتي هذه التحركات في إطار المتابعة المستمرة لأداء منشآت هيئة الرعاية الصحية بجنوب سيناء، ورفع درجة الجاهزية التشغيلية وتحسين تجربة المنتفعين، بما يواكب احتياجات المواطنين بمختلف مدن المحافظة.