أعلنت هيئة الرعاية الصحية بجنوب سيناء عن بدء مرحلة مراجعة مكثفة لمؤشرات التشغيل في المنشآت الصحية التابعة لها، في خطوة تستهدف إحكام السيطرة على حركة التشغيل اليومية ورفع كفاءة استخدام الموارد والطاقة الاستعابية.
اجتماع مرئي بين طور سيناء وشرم الشيخ
ترأس الدكتور محمد عبدالهادي، مدير فرع الهيئة بجنوب سيناء، اجتماعاً موسعاً مع مديري وأعضاء الإدارات الفنية، بحضور الدكتور هاني العزبي نائب مدير الفرع، جرى عبر تقنية الاتصال المرئي بين مقري الفرع في طور سيناء وشرم الشيخ، لبحث مؤشرات الأداء التشغيلي للمنشآت الصحية.
ملف الطوارئ والعيادات وقوائم الانتظار
شملت المراجعة معدلات التردد على أقسام الطوارئ وعيادات الرعاية الأولية، إضافة إلى حركة العيادات الخارجية والعمليات الجراحية التي أُجريت خلال اليوم السابق.
كما جرى الوقوف على موقف قوائم الانتظار ونسب الإشغال في الرعايات المتوسطة والمركزة ورعايات القلب والحضانات وأقسام الداخلي، بهدف تقييم حجم التشغيل ومدى الاستفادة من القدرات المتاحة.
تحليل الشكاوى وفحص مؤشرات الفندقة
على مسار موازٍ، خضعت شكاوى وملاحظات المنتفعين للمراجعة، مع متابعة الإجراءات المتخذة حيالها وتحليل أسبابها ووضع الحلول التصحيحية اللازمة.
واقترن ذلك بفحص مؤشرات الفندقة وإشغالات الغرف والتحصيل اليومي والموقف المالي والتشغيلي للمنشآت.
المرور الميداني أداة لرصد المعوقات
ووجّه مدير الفرع بتكثيف المرور الميداني للإدارات الفنية على المنشآت الصحية، باعتباره أداة مباشرة لرصد معوقات التشغيل من موقعها، ومطابقة الواقع الفعلي بمؤشرات الأداء، وسرعة اتخاذ الإجراءات اللازمة حيال أي ملاحظات تُرصد.
أهداف المتابعة
تستهدف المتابعة تعزيز التنسيق بين الإدارات الفنية ومديري المنشآت، بما يدعم سرعة الاستجابة لاحتياجات المنتفعين وانتظام تقديم الخدمات الصحية في محافظة جنوب سيناء، مع الاستمرار في المتابعة اليومية للطاقة الاستعابية وحجم الطلب على الخدمات الطبية.
التعليقات