أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر عن اعتذارها الصريح لجمهور الركاب عن الاضطراب الذي أصاب حركة مسير القطارات على خطوط الوجه القبلي، وذلك عقب رفع آثار الحادث الذي وقع بين القطارين رقم ١٣٤ والقطار رقم ٢٠١٠، في المنطقة الفاصلة بين محطتي كفر عمار والرقة، وذلك اليوم الأحد الموافق ٨ نوفمبر ٢٠٢٦.
جهود رفع آثار الحادث واستعادة التشغيل
أكدت الهيئة أن الأطقم الفنية والهندسية تعمل على مدار الساعة من أجل رفع آثار الحادث والعمل على استعادة انتظام حركة التشغيل بشكل تدريجي.
وفي إطار إدارة الحركة خلال هذه الفترة، تم اعتماد نظام تدوير القطارات على خط الوجه القبلي، بحيث تم تحويل مسار التشغيل من محطة الواسطي وحتى أسوان، بهدف ضمان استمرار تقديم الخدمة للركاب في ظل الظروف الراهنة.
إجراءات استرداد قيمة التذاكر
أوضحت الهيئة أن الركاب الذين يرغبون في إلغاء رحلاتهم يمكنهم استرداد قيمة التذاكر، وذلك من خلال التوجه إلى شبابيك التذاكر الموجودة في المحطات لإنهاء كافة إجراءات الاسترداد بسهولة ويسر.
حافلات نقل بديلة للركاب
في خطوة تهدف إلى التخفيف عن الركاب وتقليل أثر تعطل الحركة، دفعت وزارة النقل بحافلات لنقل الركاب بين محطتي الواسطي والعياط، وكذلك بين محطتي المنيب والعياط في كلا الاتجاهين، بالإضافة إلى النقل بين محطتي الوسطى والجيزة، وذلك لحين استئناف حركة القطارات بشكل طبيعي.
خالص التعازي والتمنيات بالشفاء
وفي ختام بيانها، أعربت الهيئة القومية لسكك حديد مصر عن خالص تعازيها لأسر المتوفين، مع تمنياتها بالشفاء العاجل لجميع المصابين، مؤكدة حرصها على سلامة الركاب وانتظام حركة النقل.
التعليقات