في إطار حرص الدولة المصرية على التواصل المباشر والمستمر مع مواطنيها في الخارج، التقى الدكتور بدر عبد العاطي، وزير الخارجية والتعاون الدولي والمصريين بالخارج، يوم السبت 7 نوفمبر، مجموعة من أبناء الجالية المصرية المقيمة في ليبيا، في لقاء حمل طابعاً حوارياً مفتوحاً مع الجاليات المصرية بالخارج.
توجيهات القيادة السياسية بتطوير الخدمات القنصلية
وأوضح السفير نادر زكي، المتحدث الرسمي باسم وزارة الخارجية، أن الوزير شدد خلال كلمته أمام أبناء الجالية على توجيهات القيادة السياسية بضرورة مواصلة تطوير منظومة العمل القنصلي، والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمصريين بالخارج.
وتشمل هذه التوجيهات دفع مسيرة التحول الرقمي في الخدمات القنصلية، وتعزيز التنسيق مع مختلف مؤسسات الدولة بهدف تقديم الخدمات للمواطنين بالخارج بصورة سريعة وميسّرة.
تطبيق «مصري بالخارج» يتوسع نحو ليبيا
واستعرض الوزير عبد العاطي الجهود التي تبذلها الدولة في رعاية المصريين بالخارج والنهوض بالخدمات المخصصة لهم، مشيراً إلى أن الوزارة أطلقت مؤخراً التشغيل التجريبي للمنصة الإلكترونية التفاعلية للخدمات القنصلية عبر تطبيق «مصري بالخارج».
ويتيح هذا التطبيق للمواطنين إنجاز معاملاتهم القنصلية ومتابعة مراحل إنجازها خطوة بخطوة، بما يسهم في تبسيط الإجراءات وتقليص الوقت وتحسين جودة الخدمات.
وكشف الوزير أن المرحلة التجريبية شملت 17 دولة، وأن المراحل المقبلة ستضم دولاً إضافية من بينها ليبيا.
كما أشار إلى التنسيق الدائم والمستمر مع وزارة الداخلية لإيفاد لجان متخصصة تعمل على إصدار وتجديد بطاقات الرقم القومي داخل البعثات المصرية بالخارج.
معالجة عاجلة لملفات الأطباء والطلاب
وتناول وزير الخارجية الجهود المتواصلة التي تبذلها الوزارة بالتنسيق مع السلطات الليبية لمعالجة الإشكاليات التي تواجه المصريين داخل ليبيا.
وفي مقدمة هذه الملفات، السعي إلى إيجاد تسوية ناجزة لشكوى الأطباء والممرضين المصريين الذين استقدمتهم وزارة الصحة الليبية للعمل في مستشفياتها، نتيجة تأخر صرف مستحقاتهم المالية وإصدار إقاماتهم.
كما يجري العمل على إيجاد معالجة سريعة لمشكلة الطلاب المصريين الدارسين في المدرستين المصريتين بطرابلس وبنغازي، ممن شملهم قرار وزير التعليم الليبي الخاص بالثانوية العامة.
حوار مفتوح واستجابة لمطالب الجالية
وشهد اللقاء حواراً مفتوحاً بين الوزير وأبناء الجالية، استمع خلاله الدكتور بدر عبد العاطي إلى آرائهم واستفساراتهم ومقترحاتهم حول القضايا التي تمس مصالح المصريين بالخارج.
وأكد في هذا السياق حرص وزارة الخارجية على مواصلة التواصل مع الجاليات المصرية، والعمل على تلبية مطالبهم بالتعاون والتنسيق مع مختلف أجهزة ومؤسسات الدولة.
التعليقات