في استجابة سريعة تعكس التزام الدولة بحماية الفئات الأولى بالرعاية، وجّهت الدكتورة مايا مرسي، وزيرة التضامن الاجتماعي، بتحرك فوري لفريق التدخل السريع المحلي بمحافظة بني سويف نحو مركز إهناسيا، وذلك بعد ورود بلاغ عن مواطن مسن يعيش بلا مأوى في ظروف إنسانية بالغة القسوة.
تفاصيل الحالة الإنسانية
كشف الفحص الميداني الذي أجراه الفريق أن المسن يعيش بمفرده بعد أن انفصل عن زوجته وفقد نجله الوحيد في حادث مأساوي، وقد كان يقيم سابقاً لدى أشقائه قبل أن يجد نفسه في الشارع بلا سند أو مأوى.
كان الرجل يقيم داخل كشك خشبي قديم متهالك، في حين يعاني من شلل نصفي يحدّ من حركته وقدرته على الاعتماد على نفسه، ولا يمتلك أي مصدر دخل ثابت يغطي احتياجاته الأساسية.
احتياجات تتجاوز حدود المأوى
أوضح الفريق أن احتياجات المسن لم تقتصر على مجرد توفير مكان للإيواء، بل امتدت إلى رعاية شاملة ومتكاملة تشمل الجوانب الصحية والاجتماعية والنفسية، بما يحفظ كرامته الإنسانية ويخفف من معاناته اليومية في مواجهة ظروف حياته الصعبة.
إجراءات عاجلة ورعاية متكاملة
على الفور، بادر فريق التدخل السريع بتقديم الإسعافات والرعاية الأولية اللازمة للمسن، ثم قام بنقله إلى أحد دور الرعاية الاجتماعية المخصصة لكبار السن من الرجال بلا مأوى، حيث يجري توفير الإقامة الكريمة والدعم الاجتماعي والصحي المستمر له، مع متابعة حالته الصحية عن كثب.
رسالة الوزارة: الكرامة أولاً
أكدت وزارة التضامن الاجتماعي استمرار عمل فرق التدخل السريع على مدار الساعة للاستجابة للبلاغات الإنسانية والوصول إلى الحالات التي تعيش ظروفاً قاسية، مشددة على أن التدخل الإنساني لا يقتصر على إنقاذ الشخص من الشارع، بل يمتد إلى صون كرامته وضمان حياة أكثر أماناً واستقراراً له، في إطار منظومة حماية اجتماعية متكاملة.
قنوات الإبلاغ المتاحة
تدعو الوزارة المواطنين إلى الإبلاغ عن حالات الأطفال والكبار بلا مأوى، أو أي انتهاكات ومشكلات داخل مؤسسات الرعاية الاجتماعية، من خلال القنوات التالية:
- واتساب فريق التدخل السريع: 01577786753
- الخط الساخن: 16439
- منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة: 16528
- خط «أبناء مصر»: 19828
التعليقات