شارك عمرو العدوي، رئيس قطاع الشؤون التجارية بشركة مصر للطيران للخطوط الجوية ونائب رئيس لجنة التوزيع بالاتحاد الدولي للنقل الجوي (IATA)، في أعمال النسخة المشتركة من ندوة المسافر العالمية (World Passenger Symposium)، التي استضافتها منطقة ماكاو التابعة لجمهورية الصين الشعبية على مدار يومي 28 و29 أكتوبر الجاري، حيث استعرض خلالها أبرز مخرجات اجتماع لجنة التوزيع العالمية ورؤيتها لتطوير أساليب بيع وتوزيع خدمات الطيران على مستوى العالم.
وجاء ذلك عقب اجتماع مغلق للجنة التوزيع، ترأسه العدوي بصفته نائب رئيس اللجنة، وبمشاركة وتأييد 20 عضوًا من ممثلي شركات الطيران الرائدة عالميًا، حيث ناقش الحضور عددًا من المحاور الاستراتيجية الهادفة إلى مواكبة التطورات المتسارعة التي تشهدها صناعة النقل الجوي، والانتقال إلى نماذج أكثر تطورًا في بيع الخدمات وتوزيعها.
وقد أسفرت مناقشات اللجنة عن تحديد خمسة محاور استراتيجية رئيسية، تتمثل في: سرعة استكمال تطبيق نماذج البيع بالتجزئة الحديثة لخدمات الطيران، والانتقال من مرحلة الرؤية إلى التنفيذ الفعلي، وتعزيز التكامل بين مختلف أطراف منظومة التوزيع، ومواكبة تطورات الذكاء الاصطناعي وتنظيمه باعتباره من الاتجاهات الحديثة التي تسهم في تشكيل قنوات التوزيع المستقبلية، إلى جانب التعامل مع التحديات التنظيمية وبناء منظومة جديدة لسلسلة القيمة والبيع الحديث.
وتعكس هذه المحاور توجهًا متناميًا نحو تطوير أساليب بيع خدمات الطيران وتوزيعها، في ظل التوسع في الحلول الرقمية والتقنيات الذكية، وما تفرضه من متطلبات جديدة على شركات الطيران وشركائها لتحقيق مزيد من التكامل ومواكبة تطورات السوق العالمية.
يُذكر أن الندوة شهدت مشاركة دولية واسعة ضمت أكثر من 75 شركة طيران، وأكثر من 200 شريك استراتيجي للاتحاد الدولي للنقل الجوي (IATA)، إلى جانب أكثر من 40 جهة راعية وعارضة، بما يعكس اتساع نطاق المشاركة في رسم وصياغة مستقبل صناعة النقل الجوي عالميًا.
التعليقات