لم تعد شكاوى أهالي طور سيناء مجرد مطالب تطرح في لقاءات المواطنين بعدما تحولت الملفات التي ناقشها اللقاء الأسبوعي إلى موضع فحص مباشر من الإدارات المختصة تمهيدا لاتخاذ إجراءات بشأنها وفقا للقواعد واللوائح المنظمةوشهد اللقاء الذي عقده المحاسب علي حمادة رئيس مدينة طور سيناء نقاشا مباشرا مع المواطنين حول عدد من المطالب والمشكلات المرتبطة بالملفات الخدمية حيث جرى الاستماع إلى تفاصيل الشكاوى والوقوف على أبعادها قبل توجيه الجهات المعنية بدراسة كل حالة واتخاذ ما يلزم حيالهاووجه رئيس المدينة الإدارات المختصة بسرعة التعامل مع الشكاوى مع متابعة ما يتم اتخاذه من خطوات بالتنسيق مع الجهات صاحبة الاختصاص بما يضمن ألا تتوقف المطالب عند حدود عرضها وإنما تنتقل إلى مسار الفحص واتخاذ القرارويأتي اللقاء في إطار توجيهات اللواء الدكتور إسماعيل كمال محافظ جنوب سيناء بفتح قنوات مباشرة مع المواطنين والاستماع إلى مشكلاتهم باعتبارها إحدى الأدوات التي تكشف احتياجات الشارع وتساعد الأجهزة التنفيذية على تحديد أولويات العمل الخدميوتعكس هذه اللقاءات أهمية التواصل المباشر مع أهالي المدينة في رصد المشكلات على أرض الواقع ومتابعة التعامل معها من خلال الأجهزة المعنية بما يستهدف رفع كفاءة الخدمات وتحسين مستوى الأداء بما يتوافق مع احتياجات المواطنين
التعليقات