في إطار جهود محافظة جنوب سيناء للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، عقدت مدينة أبو زنيمة لقاءها الأسبوعي الذي جمع الأهالي بالمسؤولين التنفيذيين في جلسة مباشرة استهدفت الاستماع إلى مطالبهم وطلباتهم الخدمية والاستجابة لها بصورة عاجلة.
وجاء اللقاء برئاسة اللواء عماد فكري، رئيس مدينة أبو زنيمة، تنفيذا لتوجيهات اللواء الدكتور إسماعيل كمال، محافظ جنوب سيناء، التي تؤكد على أهمية تعزيز التواصل المباشر مع المواطنين وتسريع وتيرة الاستجابة لشكاواهم، وقد حضر الاجتماع مديرو الإدارات المعنية وممثلو الجهات التنفيذية ذات الصلة.
وخلال اللقاء، جرت مناقشة تفصيلية للمطالب التي تقدّم بها المواطنون، حيث استمع المسؤولون إلى شرح وافٍ للمشكلات التي يعاني منها الأهالي.
وقد تم تحديد الطلبات التي كان بالإمكان التعامل معها بشكل فوري، بينما جرى حصر الحالات التي تحتاج إلى استكمال بعض الإجراءات أو إلى تنسيق مباشر بين الجهات المختصة، بما يضمن التعامل مع كل شكوى وفقاً لطبيعتها ومتطلباتها الخاصة.
وتكمن أهمية هذه اللقاءات في كونها تمنح المواطنين فرصة عرض مشكلاتهم ومطالبهم مباشرة أمام المسؤولين التنفيذيين، وهو ما يسهم في تحديد الاحتياجات الفعلية للأهالي ورصد أوجه القصور الخدمي التي تستدعي تدخلاً عاجلاً لمعالجتها.
وتأتي هذه التحركات ضمن إطار أوسع تتبناه محافظة جنوب سيناء لتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، وتعزيز كفاءة منظومة الاستجابة للشكاوى، وربط احتياجات الأهالي بإجراءات تنفيذية ملموسة تستهدف حل المشكلات المطروحة في حدود الاختصاصات والإمكانات المتاحة.
التعليقات