في خطوة تهدف إلى تحسين جودة الخدمات المرورية وتخفيف الأعباء عن المواطنين، أعلن اللواء أشرف عبدالمالك، مساعد الوزير مدير أمن سوهاج، عن انطلاق التشغيل التجريبي لمنظومة «الشباك الواحد» في عدد من وحدات تراخيص المرور على مستوى المحافظة، وذلك تنفيذاً لتوجيهات السيد رئيس الجمهورية، وتعليمات السيد اللواء وزير الداخلية الرامية إلى التيسير على المواطنين وتسريع وتيرة تقديم الخدمات.
وجاء هذا الإعلان خلال جولة ميدانية قام بها مدير أمن سوهاج صباح اليوم، حيث تابع سير العمل داخل وحدات التراخيص واطمأن على انتظام عمل المنظومة الجديدة، ووقف بنفسه على مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، بما يضمن تبسيط الإجراءات والإسراع في إنهاء المعاملات، والحد من فترات الانتظار، والارتقاء بجودة الخدمات المقدمة.
تفاعل إيجابي من المواطنين
واستمع اللواء أشرف عبدالمالك إلى آراء المواطنين المترددين على وحدات التراخيص، حيث أعرب عدد منهم عن ارتياحهم لسهولة الإجراءات وحسن التعامل من جانب العاملين، إلى جانب تراجع الوقت الذي كانوا يستغرقونه في إنهاء خدماتهم، فضلاً عن استفادتهم من التخفيضات المقررة على الرسوم.
توجيهات بتوفير سبل الراحة
وشدد مدير أمن سوهاج على ضرورة توفير كافة سبل الراحة للمواطنين داخل وحدات التراخيص، مع تخصيص وتجهيز أماكن جلوس مناسبة لكبار السن وذوي الهمم، مؤكداً على استمرارية حسن التعامل وسرعة تقديم الخدمات، بما يتماشى مع توجهات وزارة الداخلية نحو تطوير الخدمات الجماهيرية والتيسير على المواطنين.
التعليقات