البحيرة تكثف جولاتها الميدانية: نائب المحافظ يتفقد المركز التكنولوجي ببدر ويحسم ملف تقنين أراضي أملاك الدولة
في إطار توجيهات القيادة التنفيذية بمحافظة البحيرة، واصلت المحافظة جهودها الحثيثة لضبط منظومة العمل الحكومي وتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين في شتى القطاعات، حيث قامت الأجهزة التنفيذية بتحركات ميدانية واسعة لامست احتياجات المواطنين مباشرة ووضعت حلولاً عاجلة لملفاتهم المعلقة.
متابعة دقيقة لسير العمل بالمركز التكنولوجي
شهد مركز بدر بمحافظة البحيرة زيارة ميدانية موسعة، حيث تفقد نائب المحافظ أروقة المركز التكنولوجي للوقوف على انتظام سير العمل ومدى جودة الخدمات المقدمة للمترددين من المواطنين، واستمع إلى آراء الشارع ومقترحاتهم لتذليل أي عقبات قد تواجههم أثناء إنهاء معاملاتهم اليومية، مؤكداً على أهمية الالتزام بالسرعة والشفافية في إنجاز المهام.
حسم ملف تقنين أراضي أملاك الدولة
وعلى الصعيد ذاته، احتل ملف تقنين أراضي أملاك الدولة مساحة كبرى من الزيارة، حيث جرى استعراض آخر المستجدات ونسب الإنجاز في هذا الملف الحيوي الذي يمس حقوق الدولة والمواطنين على حد سواء.
وشدد المسؤولون على ضرورة تسريع وتيرة العمل وفحص كافة الطلبات المقدمة بدقة بالغة، بما يضمن استرداد حق الشعب وتحقيق الاستقرار القانوني والمعيشي للمواطنين الجادين، تنفيذاً لتوجيهات الدكتورة جاكلين عازر محافظ البحيرة بضرورة تكثيف المتابعة الميدانية المستمرة في كافة المراكز والمدن.
أهمية ملف تقنين أراضي أملاك الدولة وأثره على المواطنين
يُعد ملف تقنين أراضي أملاك الدولة أحد أبرز الملفات التي تحظى بأولوية قصوى على أجندة المحافظة، نظراً لارتباطه المباشر بحقوق المواطنين الراغبين في تقنين أوضاعهم القانونية، وكذلك بحق الدولة في استرداد أراضيها والحفاظ على المال العام.
ويهدف هذا الملف إلى إنهاء حالة عدم الاستقرار القانوني التي يعاني منها العديد من المواطنين، وتمكينهم من الحصول على مستندات رسمية تثبت ملكيتهم، وهو ما ينعكس إيجاباً على المناخ الاستثماري والتنموي داخل المحافظة.
المراكز التكنولوجية.
نافذة المواطن نحو خدمات أسرع وأكثر شفافية.
تمثل المراكز التكنولوجية نقلة نوعية في منظومة الخدمات الحكومية، إذ تعمل على تقليل زمن إنهاء المعاملات، والقضاء على البيروقراطية، وتعزيز مبدأ الشفافية والنزاهة.
وتتيح هذه المراكز للمواطنين إنجاز خدماتهم من خلال شباك واحد بعيداً عن التنقل بين الإدارات المختلفة، مع إمكانية تتبع حالة الطلبات إلكترونياً، وهو ما يسهم في رفع معدلات رضا المواطنين وتحسين صورة الجهاز الإداري.
تفعيل منظومة الشكاوى والاستجابة الفورية
وفي سياق متصل، يعمل نائب المحافظ على تفعيل منظومة الشكاوى والاستجابة الفورية لمطالب المواطنين، من خلال المتابعة اليومية لسجلات الشكاوى ومراجعة نسب الإنجاز، والتأكيد على ضرورة الرد على كافة الاستفسارات في التوقيتات المحددة، بما يعزز ثقة المواطن في الأجهزة التنفيذية ويضمن وصول الخدمة لمستحقيها.
توجيهات مستمرة بتكثيف المتابعة الميدانية
تأتي هذه الجولة في إطار سلسلة الزيارات الميدانية المتواصلة التي تشهدها مختلف مراكز ومدن المحافظة، تنفيذاً لتوجيهات الدكتورة جاكلين عازر محافظ البحيرة، التي تؤكد دائماً على أن المتابعة الميدانية هي الأداة الأكثر فاعلية للوقوف على المشكلات على أرض الواقع واتخاذ القرارات المناسبة بشأنها، بما يحقق التنمية الشاملة ويصون حقوق المواطنين ويحافظ على المال العام.
خاتمة
على ضوء ما تقدم، تترجم جولات نائب المحافظ الميدانية في مركز بدر رؤية واضحة نحو إدارة محلية تقوم على الاستجابة السريعة والشفافية، وتمزج بين متابعة العمل اليومي في المراكز التكنولوجية وحسم الملفات الحيوية مثل تقنين أراضي أملاك الدولة، وهي مسارات متكاملة تصب جميعها في مصلحة المواطن وتحقيق التنمية المستدامة في محافظة البحيرة.
التعليقات