في إطار حرص الدولة على تعزيز التواصل المباشر مع المواطنين والاستماع إلى مطالبهم، عقد مبروك الغمريني، رئيس مدينة سانت كاترين، اللقاء الجماهيري الأسبوعي بحضور مشايخ وعواقل المدينة ومديري الإدارات الخدمية المعنية، وذلك لمناقشة احتياجات المواطنين والوقوف على أبرز المشكلات التي تواجههم على أرض الواقع.
أبرز المطالب التي طرحها الأهالي
تصدرت عدة ملفات خدمية قائمة المطالب التي طرحها المواطنون خلال اللقاء، وجاء في مقدمتها:
- التعليم: تحسين مستوى الخدمات التعليمية وتوفير الإمكانات اللازمة للمدارس.
- مياه الشرب: ضمان استمرارية وتوافر المياه وحل مشكلات التغذية في بعض المناطق.
- الاتصالات: تحسين شبكات الاتصال والإنترنت لتلبية احتياجات السكان.
- الكهرباء: معالجة مشكلات التغذية الكهربائية وضمان استقرار التيار.
وجاءت هذه المطالب في صورة مباشرة تعكس طبيعة الاحتياجات اليومية التي تمس حياة الأهالي وترتبط بشكل وثيق بمستوى الخدمات الأساسية داخل المدينة.
توجيهات المحافظ باستمرار التواصل مع المواطنين
يأتي اللقاء تنفيذاً لتوجيهات اللواء الدكتور إسماعيل كمال، محافظ جنوب سيناء، بشأن استمرار التواصل المباشر مع المواطنين والاستماع إلى مطالبهم ومشكلاتهم، والعمل على التعامل معها من خلال التنسيق مع الجهات التنفيذية المختصة.
مناقشة الملفات بحضور الجهات المعنية
شهد اللقاء مناقشة مستفيضة للمطالب التي طرحها الأهالي بحضور المسؤولين عن القطاعات المعنية، وهو ما أتاح عرض كل ملف أمام الجهة المختصة ومناقشة سبل التعامل معه وفق طبيعة المشكلة والإجراءات المطلوبة لحلها.
التنسيق لاتخاذ الإجراءات اللازمة
وفي ختام اللقاء، جرى التنسيق مع الجهات التنفيذية المعنية بشأن المطالب التي جرى طرحها، مع التأكيد على متابعة الملفات والعمل على اتخاذ الإجراءات اللازمة للتعامل مع المشكلات المطروحة وسرعة بحث الحلول الممكنة.
آلية دورية لتحويل الشكاوى إلى ملفات مناقشة
ويأتي هذا اللقاء في إطار آلية دورية للتواصل مع أهالي سانت كاترين، بما يتيح انتقال مطالب المواطنين من نطاق الشكاوى الفردية إلى ملفات يتم عرضها ومناقشتها بحضور مسؤولي القطاعات المختصة، ومتابعة ما يتم اتخاذه بشأنها.
وتؤكد اللقاءات الجماهيرية أهمية التواصل المباشر باعتباره أحد المسارات التي تكشف الاحتياجات الخدمية على أرض الواقع، وتمنح الأجهزة التنفيذية فرصة للتعامل مع المشكلات وفق الأولويات التي يطرحها المواطنون أنفسهم.

التعليقات