شهد اللقاء الأسبوعي للمواطنين الذي عقده رئيس مدينة رأس سدر، بحضور مسؤولي الإدارات التنفيذية المختصة، مناقشة عدد من الملفات المرتبطة باحتياجات الأهالي والقضايا الخدمية والاجتماعية المطروحة على الساحة، حيث تصدرت شكاوى وطلبات أهالي رأس سدر جدول أعمال اللقاء.
استماع مباشر لمطالب المواطنين
استمع رئيس المدينة بشكل مباشر إلى المواطنين، حيث عرض أصحاب الطلبات تفاصيل مشكلاتهم ومطالبهم، فيما تولى المسؤولون المختصون بحث كل حالة وفق طبيعتها، تمهيدا لاتخاذ الإجراءات اللازمة بشأنها.
توجيهات بسرعة التعامل مع الحالات العاجلة
وشدد اللقاء على سرعة التعامل مع الحالات التي تستوجب تدخلا عاجلا، مع متابعة الإجراءات التي يتم اتخاذها بالتنسيق مع الجهات المعنية، بحيث لا تتوقف الشكاوى عند مجرد عرضها، وإنما تمتد إلى مراحل الفحص واتخاذ القرار والتنفيذ في حدود القوانين واللوائح المنظمة.
تنفيذا لتوجيهات محافظ جنوب سيناء
ويأتي اللقاء تنفيذا لتوجيهات اللواء الدكتور إسماعيل كمال، محافظ جنوب سيناء، بشأن استمرار التواصل المباشر مع المواطنين والاستماع إلى مطالبهم من خلال لقاءات دورية تتيح للأجهزة التنفيذية التعرف على المشكلات من أصحابها مباشرة.
تعامل ميداني مع مطالب المواطنين
ويعكس اللقاء توجها نحو التعامل الميداني مع مطالب المواطنين وربطها بالجهات صاحبة الاختصاص، بما يتيح متابعة الملفات الخدمية والاجتماعية بصورة أكثر مباشرة، خاصة الحالات التي تتطلب تدخلا سريعا أو تنسيقا بين أكثر من جهة تنفيذية.
التعليقات