أجمع قادة الإعلام وخبراء التكنولوجيا على أن الذكاء الاصطناعي يفتح أمام صناعة الإعلام آفاقًا استثمارية واسعة، ويعيد صياغة نماذج إنتاج المحتوى وتوزيعه من أساسها.
غير أن هذه الفرص تواكبها تحديات جوهرية تتعلق بمصداقية المعلومات، وحماية الملكية الفكرية، وتوطين التطبيقات بما يراعي خصوصية اللغة العربية وتعدد لهجاتها، فضلًا عن بناء الثقة في مخرجات هذه التقنيات وتأهيل مواهب محلية قادرة على توظيفها بكفاءة.
جاء ذلك في جلسة حملت عنوان «خارطة الفرص: الذكاء الاصطناعي ومستقبل الإعلام»، ضمن مسار الإعلام والذكاء الاصطناعي بمعرض ومؤتمر Cairo ICT.
أدار الجلسة الدكتور نضال أبو زكي، المؤسس والمدير العام لمجموعة Orient Planet، بمشاركة لوريس قسطنطين، رئيس التحرير الرقمي بمجلة Forbes Middle East، وسلمان أميري، مدير مركز الذكاء الاصطناعي في DMCC، وخالد يحيى، استراتيجي التسويق بشركة Microsoft MCC، ونادر بونادر، مدير المزامنة بشركة Sony Publishing، وعلي السيد، الكاتب بمؤسسة الأهرام.
الاحتياجات أولًا… ثم الفرص
انطلق الدكتور نضال أبو زكي من فكرة أساسية مفادها أن النقاش حول الذكاء الاصطناعي في الإعلام يجب ألا يقتصر على ما تقدمه التكنولوجيا، بل ينبغي أن يبدأ بتحديد الاحتياجات التي لم يجد الإعلام العربي حلولًا مناسبة لها، ثم العمل على تحويلها إلى فرص ملموسة.
وأشار إلى أن الذكاء الاصطناعي بات حاضرًا في مختلف مراحل الصناعة الإعلامية، من التحرير وإنتاج الصور والفيديوهات وتوليد الأصوات، وصولًا إلى غرف الأخبار ومحطات التلفزيون.
ورأى أن تعدد اللهجات يمثل تحديًا خاصًا للإعلام العربي، لكنه يفتح في المقابل مجالًا لتطوير تطبيقات أكثر قدرة على استيعاب التنوع اللغوي.
ولفت إلى فرصة واعدة في أرشفة التاريخ العربي والكتب والأغاني والتراث المطبوع القديم وتحويله إلى محتوى رقمي قابل للاستفادة، بما يخلق موارد جديدة وفرصًا استثمارية للمؤسسات والشركات العاملة في المجال.
تعدد اللهجات والثقة وهوية النماذج
أوضحت لوريس قسطنطين أن تعدد اللهجات العربية قد يشكل عقبة أمام توظيف الذكاء الاصطناعي، لا سيما في المحتوى المعتمد على اللغة العامية، في حين تقل حدة هذه المشكلة في الإعلام المتخصص الذي يعتمد الفصحى.
وبيّنت أن الفجوة بين اللهجات تتجلى في اختلاف المفردات والتعبيرات من بلد إلى آخر، فالكلمات المتداولة في اللهجة اللبنانية قد لا تحمل المعنى ذاته في المصرية أو المغربية أو الجزائرية أو الخليجية، وهو ما يستدعي تقنيات قادرة على استيعاب هذه الفروق والتعامل معها بدقة.
وشددت على أهمية إسراع المؤسسات الإعلامية إلى تبني هذه التقنيات، محذرة من أن التخلف عن مسار التطور التكنولوجي قد يُخرج المؤسسات غير القادرة على التكيف من دائرة المنافسة.
ورأت أن الثقة تبقى التحدي الأكبر أمام الاعتماد الكامل على الذكاء الاصطناعي، خصوصًا لدى المؤسسات التي تتعامل مع كميات هائلة من الأرقام والبيانات وتتحمل مسؤولية مباشرة تجاه دقة ما تقدمه للقراء.
وأوضحت أن الثقة ترتبط بمستويين: أولهما دقة المنتج النهائي ومدى إمكانية الاعتماد عليه دون مراجعة، مؤكدة أنها لا تزال تعتمد على المراجعة المزدوجة والتحقق من الحقائق والأرقام قبل النشر؛ وثانيهما الجهة المطوِّرة وما تعكسه من قيم وتوجهات على مخرجات التقنية.
وتساءلت عن مدى استقلالية هذه التقنيات، وما إذا كانت ستبني رؤيتها على النموذج الأمريكي أو الصيني بحسب الجهة التي طورتها ودربتها، مؤكدة أن هذا التساؤل يطرح إشكالية مهمة أمام المؤسسات الإعلامية العربية بشأن موقعها وهويتها في خريطة الذكاء الاصطناعي العالمية.
توطين التطبيقات
أوضح سلمان أميري أن مركز دبي للسلع المتعددة DMCC جهة ترخيص تابعة لحكومة دبي، وتضم منظومات وبيئات أعمال متخصصة في قطاعات متعددة، من بينها الذكاء الاصطناعي.
وأشار إلى أن المركز يضم أكثر من 250 شركة تعمل في مجال الذكاء الاصطناعي، إلى جانب أكثر من 900 شركة في قطاع الإعلام.
وأكد أن هذا التنوع يتيح ربط المؤسسات الإعلامية بشركات التكنولوجيا لتطوير حلول وتطبيقات تلبي احتياجات القطاع، مشيرًا إلى أن توطين تطبيقات الذكاء الاصطناعي (Localization) يمثل أحد أهم المجالات التي يمكن لشركات التكنولوجيا التركيز عليها في المرحلة المقبلة.
وبيّن أن احتياجات الإعلام تختلف من دولة إلى أخرى، فما يصلح للإمارات قد لا يناسب مصر أو غيرها، وهو ما يستلزم تعاون شركات التكنولوجيا مع المتخصصين المحليين للتعرف على حالات الاستخدام والاحتياجات الفعلية لكل سوق.
وشدّد على أن الاستفادة الحقيقية من الذكاء الاصطناعي تعتمد على تحديد طبيعة الاستخدام المستهدف، بالتوازي مع تأهيل المواهب المحلية الأقدر على فهم احتياجات أسواقها وتقديم حلول متخصصة تناسب كل دولة.
تحول يشبه التحول الرقمي قبل 10 إلى 15 عامًا
أكد خالد يحيى أن قطاع الإعلام لا يزال يملك فرصًا كبيرة للاستفادة من الذكاء الاصطناعي، موضحًا أن التحول الحالي يشبه مرحلة التحول الرقمي التي شهدها القطاع قبل نحو 10 إلى 15 عامًا، حين انتقلت المؤسسات من الاعتماد على الصحف المطبوعة إلى المواقع والمنصات الإلكترونية، مما فرض عليها إعادة صياغة نماذج أعمالها لمواكبة المستجدات.
ولفت إلى أن الشركات الكبرى تتجه اليوم إلى تبني الذكاء الاصطناعي للحفاظ على استدامة أعمالها، مما يفتح الباب أمام شركات التكنولوجيا لتقديم حلول تساعد المؤسسات الإعلامية على تطوير أعمالها في مجالات تشمل الأفلام والتقارير والصحف والموسيقى.
واستشهد بإنتاج فيلم مدته 34 دقيقة عن حرب أكتوبر بالاعتماد الكامل على الذكاء الاصطناعي، دون تدخل بشري مباشر في عملية الإنتاج، موضحًا أن القائم على العمل متخصص في الموسيقى وليس مخرجًا سينمائيًا، وهو ما يعكس اتساع نطاق الفرص التي تتيحها التكنولوجيا للعاملين في مختلف المجالات.
وأشار إلى أن دور مايكروسوفت يتمثل في إتاحة التكنولوجيا ومساعدة الشركات الناشئة على تطوير منتجاتها وتوطينها وفق احتياجات الأسواق المختلفة، مبينًا أن تطوير تطبيق يتحدث العربية لا يعني بالضرورة قدرته على التعامل مع اللهجات المحلية المتنوعة كالمصرية واللبنانية والإماراتية والسعودية.
وأكد أن مواجهة هذا التحدي تتطلب التعاون مع شركات محلية تمتلك المعرفة بخصوصية كل سوق ولهجته، مستشهدًا بتجربة شركة G42 الإماراتية التي تعاونت مع مايكروسوفت لتطوير نموذج لغوي كبير قادر على التعامل مع اللهجات المختلفة.
الملكية الفكرية في صناعة الموسيقى
أكد نادر بونادر أن الذكاء الاصطناعي يمثل فرصة وتحديًا في آن واحد في صناعة الموسيقى، مشددًا على أن القضية الأساسية تتعلق بحماية الملكية الفكرية وحقوق أصحاب الأعمال الموسيقية من مؤلفين وملحنين وفنانين بذلوا الوقت والجهد لإنتاج أعمالهم.
وأوضح أن توافر الأغاني والأعمال الموسيقية على الإنترنت لا يمنح شركات الذكاء الاصطناعي الحق تلقائيًا في استخدامها لإنتاج محتوى جديد، مؤكدًا ضرورة احترام حقوق المبدعين والحصول على الموافقات اللازمة قبل توظيف أعمالهم في تدريب النماذج أو إنتاج محتوى جديد.
ولفت إلى إمكانية الاستفادة من الذكاء الاصطناعي في رصد الاستخدامات غير القانونية للمحتوى الموسيقي ومراقبتها، بما يساعد على حماية حقوق الملكية الفكرية، مشددًا على ضرورة توافر الموافقة المسبقة والشفافية، وأن تتواصل شركات الذكاء الاصطناعي مع شركات النشر الموسيقي والإنتاج للحصول على التصاريح اللازمة.
أزمة المصداقية وقيمة الصحافة المهنية
أكد علي السيد أن أزمة المصداقية تمثل أحد أكبر التحديات التي تواجه الإعلام عالميًا، في ظل التطور المتسارع للإنترنت وتقنيات الذكاء الاصطناعي وما صاحبه من انتشار المحتوى المفبرك والمعلومات المضللة، موضحًا أن تزايد إنتاج الفيديوهات والقصص المصطنعة أدى إلى تعميق فجوة الثقة بين الجمهور والمصادر الإعلامية.
وأشار إلى أن التطورات الأخيرة أعادت التأكيد على أهمية الصحافة التقليدية بكل أشكالها المقروءة والمسموعة والمرئية، مستشهدًا بدور مؤسسات كبرى مثل نيويورك تايمز وواشنطن بوست وCNN خلال الانتخابات الأمريكية الأخيرة في التحقق من الروايات وكشف المعلومات الزائفة وتقديم محتوى أكثر مصداقية.
وأضاف أن المؤسسات الصحفية لعبت دورًا مهمًا في تفنيد الروايات المضللة والتحقق من الفيديوهات والمعلومات المتداولة، بما في ذلك المحتوى المصنوع بالذكاء الاصطناعي، مما عزز أهمية الصحافة المهنية في مواجهة التزييف.
وفي حديثه عن الفرص، لفت إلى أهمية استفادة الصحافة المطبوعة من هذه التقنيات، خاصة المؤسسات التي تمتلك تاريخًا صحفيًا وأرشيفًا ممتدًا، معتبرًا الأرشيف التاريخي أحد المجالات المهمة التي يمكن البناء عليها لتطوير نماذج جديدة للاستفادة من الذكاء الاصطناعي داخل المؤسسات الصحفية.
يُذكر أن معرض ومؤتمر Cairo ICT يُعد أحد أبرز الملتقيات التكنولوجية لصناعة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات في المنطقة، وتُعقد فعاليات دورته هذا العام برعاية رئيس مجلس الوزراء، مع التركيز على الدور العملي لتطبيقات الذكاء الاصطناعي في تطوير الخدمات ورفع كفاءة الأعمال ودعم الابتكار في مختلف القطاعات.
وتشمل الفعاليات المصاحبة الدورة الثالثة من معرض ومؤتمر الذكاء الاصطناعي ومراكز البيانات والحوسبة السحابية AIDC²، والدورة الثالثة عشرة من معرض ومؤتمر المدفوعات الرقمية والشمول المالي PAFIX تحت رعاية البنك المركزي المصري، إلى جانب فعالية كونكتا (Connecta) في دورتها السادسة للألعاب والأجهزة الذكية وتكنولوجيا الترفيه، كما تتيح ساحة الابتكار Innovation Arena للشركات الناشئة ورواد الأعمال عرض حلولهم ومنتجاتهم والتواصل مع المستثمرين وشركاء الأعمال والجهات الداعمة للابتكار.
التعليقات