في إطار الحرص على متابعة الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين بشكل مباشر، قام الدكتور محمد جمال أحمد، وكيل وزارة الصحة بمحافظة أسيوط، بجولة تفقدية داخل وحدة الغسيل الكلوي بقرية الحواتكة، بهدف التحقق من انتظام سير العمل وقياس مستوى الخدمات الطبية المقدمة للمرضى، فضلاً عن الاستماع إلى مطالبهم وشكاواهم والعمل على تذليل كل العقبات التي قد تعترض استمرار تقديم الخدمة.
وخلال الزيارة، عاين وكيل الوزارة بنفسه كفاءة تشغيل مولد الديزل الاحتياطي، وتأكد من تنفيذ أعمال الصيانة الفنية المطلوبة وفقاً للمعايير الفنية المتخصصة، بما يضمن ارتفاع كفاءته التشغيلية والحيلولة دون تكرار الأعطال في المستقبل.
وأوضح أن هذه الخطوات تأتي ضمن المتابعة الدورية المنتظمة للأجهزة والمعدات التي تعمل على مدار الساعة وتخضع للاستهلاك التشغيلي المستمر.
كما حرص الدكتور محمد جمال على التواصل المباشر مع المرضى والاستماع إلى جميع ملاحظاتهم ومطالبهم، والتعرف على أبرز التحديات التي تواجه العمل داخل الوحدة، موجهاً بسرعة التعامل معها واعتماد حلول جذرية ومستدامة تمنع تكرارها، بما يضمن انتظام العمل بمستوى احترافي وتوفير خدمة طبية آمنة ومنتظمة تليق بأهالي الحواتكة.
ورافق وكيل الوزارة خلال الجولة الدكتور محمد يحيى، وكيل المديرية للشؤون العلاجية، ومديرو الإدارات الفنية، إلى جانب مدير مستشفى منفلوط المركزي ومدير وحدة الغسيل الكلوي بالحواتكة.
وفي ختام الزيارة، شدد وكيل الوزارة على أن المتابعة الميدانية والاستماع المباشر للمرضى والتعامل الفوري مع ملاحظاتهم تمثل أولوية قصوى لمديرية الصحة بأسيوط، مؤكداً ضرورة تجاوز حل المشكلات الطارئة وحدها إلى معالجة أسبابها الجذرية، بما يضمن عدم تكرارها واستمرار تقديم خدمات الغسيل الكلوي بكفاءة وانتظام ودون أي معوقات.
التعليقات