في خطوة جديدة نحو تسهيل إجراءات بيئة الأعمال في مصر، أعلن الدكتور محمد فريد صالح، وزير الاستثمار والتجارة الخارجية، عن بدء التشغيل التجريبي لأحدث منظومة تكنولوجية تستهدف تيسير الخدمات المقدمة لجمهور المستثمرين، وذلك عبر طرح وحدات الخدمة الذاتية المتطورة والمعروفة عالمياً بـ (Kiosk).
تسهيلات غير مسبوقة لبيئة الأعمال المصرية
تسعى الحكومة المصرية ممثلة في وزارة الاستثمار والتجارة الخارجية من خلال هذه الخطوة الرائدة إلى توفير وقت وجهد المستثمرين، حيث تتيح وحدات الخدمة الذاتية الجديدة إمكانية إنجاز العديد من المعاملات والخدمات المرتبطة بتأسيس وإدارة الشركات بشكل إلكتروني كامل ودون الحاجة للتدخل البشري، مما يعزز من كفاءة الأداء ويرتقي بجودة الخدمات المقدمة لمجتمع المال والأعمال.وتشمل الخدمات المتوقع تقديمها عبر هذه الوحدات استخراج المستندات الرسمية، وتحديث بيانات الشركات، ومتابعة حالة الطلبات والمستندات المقدمة، وسداد الرسوم المقررة إلكترونياً، إلى جانب الاستعلام عن الإجراءات المطلوبة في كل خطوة من خطوات تأسيس الشركة، وهو ما يختصر زمن الإنجاز من أيام إلى دقائق معدودة.
التحول الرقمي ركيزة أساسية لجذب الاستثمارات
وتأتي هذه الخطوة ضمن استراتيجية شاملة تتبناها الدولة للتحول الرقمي وميكنة كافة الخدمات الحكومية الموجهة للمستثمرين المحليين والأجانب، بما يتماشى مع رؤية مصر 2030 الهادفة إلى خلق بيئة استثمارية جاذبة ومنافسة إقليمياً ودولياً، حيث يتوقع أن تسهم هذه الوحدات في تسريع وتيرة العمل وتذليل كافة العقبات البيروقراطية التي تواجه المستثمرين في مراحل عملهم المختلفة.ويُعد التحول الرقمي أحد المحاور الرئيسية في برنامج الإصلاح الاقتصادي المصري، إذ يسهم في تقليل التكلفة التشغيلية للإجراءات الحكومية، وتقليص فرص الخطأ البشري، ورفع درجة الشفافية والنزاهة، كما يعزز من قدرة مصر على المنافسة في مؤشرات سهولة ممارسة الأعمال الدولية ومن ثم استقطاب مزيد من الاستثمارات الأجنبية المباشرة التي توفر فرص عمل وتنعش النمو الاقتصادي.ومن المقرر أن يُجرى التشغيل التجريبي للوحدات في عدد من مقار الوزارة والهيئات التابعة لها خلال المرحلة الأولى، على أن يتم التوسع في نشرها لاحقاً في مكاتب البريد والفروع الإقليمية لخدمة المستثمرين في مختلف المحافظات، بما يتيح الوصول إلى الخدمة من خارج العاصمة ويراعي مبدأ تكافؤ الفرص بين المستثمرين.
الخبرات الدولية والمؤشرات المتوقعة
وتُستخدم منظومات الخدمة الذاتية Kiosk على نطاق واسع في عدد من الدول كوسيلة لتقديم الخدمات الحكومية على مدار الساعة، وهو ما يتيح للمستثمر إنجاز معاملاته دون التقيد بمواعيد العمل الرسمية، ويتوقع خبراء أن تسهم هذه المنظومة في خفض متوسط زمن تأسيس الشركة وتقليل أعداد الزيارات الميدانية للجهات الحكومية بشكل ملموس.
دعم محور المستثمرين والأجانب
كما توفر الوحدات واجهة متعددة اللغات لخدمة المستثمرين الأجانب، مع توفير الدعم الفني والإرشادي داخل مقار الخدمة، ويُتوقع أن تُسهم هذه الخطوة في تحسين ترتيب مصر في تقارير التنافسية الدولية وتعزيز الثقة في مناخ الأعمال المصري.الوسوم: وزارة الاستثمار، خدمات المستثمرين، وحدات الخدمة الذاتية، محمد فريد صالح، استثمار مصر
التعليقات