في خطوة تستهدف متابعة معدلات التشغيل والخدمات داخل المنشآت الصحية لحظة بلحظة، ورصد أي متغيّرات تستلزم تدخلًا عاجلًا أو تنسيقًا بين الإدارات الفنية، تصدّرت مؤشرات الأداء اليومية أجندة العمل داخل فرع هيئة الرعاية الصحية بجنوب سيناء.
جاء ذلك خلال اجتماع موسّع عقده الدكتور هاني العزبي، نائب مدير فرع الهيئة بجنوب سيناء، عبر الاتصال المرئي مع مديري وأعضاء الإدارات الفنية في مقرّي الفرع بطور سيناء وشرم الشيخ، حيث استُعرضت أحدث البيانات الواردة من المنشآت، وجرى مراجعة مؤشرات الأداء في مختلف القطاعات.
وتعاملت المتابعة مع البيانات اليومية بوصفها مؤشرًا مباشرًا على حركة العمل داخل المنشآت، مع التركيز على انتظام تقديم الخدمات، وتحديد النقاط التي تحتاج إلى متابعة إضافية، وربط ما تعكسه المؤشرات بالمستجدات الفعلية في مواقع تقديم الخدمة.
كما تناولت المناقشات آليات تدفّق المعلومات بين المنشآت والإدارات الفنية، بما يضمن تحديث البيانات ودقّتها وسرعة وصول الملاحظات إلى المسؤولين عنها، بما يتيح التعامل مع أي متغيّر في توقيته بدلًا من تأجيله إلى مراجعات لاحقة.
وشهد الاجتماع تنسيقًا بين مختلف الإدارات المعنية بشأن مستجدات العمل، بما يدعم سرعة اتخاذ الإجراءات اللازمة في الملفات التي تستدعي متابعة، ويحافظ في الوقت نفسه على انتظام التشغيل داخل المنشآت التابعة للهيئة.
وتبرز أهمية هذا المسار في أن البيانات اليومية لا تقتصر وظيفتها على قياس ما تم إنجازه، وإنما توفّر قراءة متجدّدة تساعد في تحديد الأولويات وتوجيه المتابعة وفقًا لما تكشفه المؤشرات على مدار أيام العمل.
ويعتمد فرع هيئة الرعاية الصحية بجنوب سيناء هذه الاجتماعات الدورية كإحدى أدوات المتابعة التشغيلية للمنشآت، في إطار السعي إلى الحفاظ على استقرار الأداء واستمرار تقديم الخدمات الصحية للمنتفعين بالمحافظة.
التعليقات