في إطار تعزيز انتظام العمل داخل منشآت الرعاية الأولية بمحافظة جنوب سيناء، ترأس الدكتور محمد عبد الهادي، مدير فرع الهيئة العامة للرعاية الصحية بالمحافظة، اجتماعاً صباحياً لمراجعة الموقف التشغيلي للوحدات والمراكز الصحية، والوقوف على مستوى الخدمات المقدمة للمنتفعين.
وشارك في الاجتماع الدكتور هاني العزبي، نائب مدير الفرع، والدكتورة أماني عزت، مدير إدارة الرعاية الأولية، إلى جانب مديري الإدارات المعنية ومديري المنشآت التابعة للإدارة، وذلك عبر تقنية الاتصال المرئي.
منظومة متابعة تشغيلية متكاملة
تناول الاجتماع قراءة مؤشرات الأداء اليومية ورصد التفاصيل التشغيلية داخل منشآت الرعاية الأولية بمختلف مدن المحافظة، حيث جرى مناقشة انتظام العمل بالعيادات والخدمات الطبية، ومدى الالتزام بتنظيم التشغيل.
وفي هذا السياق، جرى التأكيد على أهمية المتابعة اليومية كركيزة أساسية لضمان استمرارية تقديم الرعاية الصحية للمنتفعين بالكفاءة المطلوبة، مع ضرورة امتلاك كل منشأة قدرة واضحة على رصد مشكلاتها واحتياجاتها أولاً بأول، وسرعة نقل الملاحظات إلى إدارة الرعاية الأولية للتدخل في الوقت المناسب.
معالجة التحديات التشغيلية
استعرض الحضور عدداً من التحديات التي قد تواجه فرق العمل داخل المنشآت وسبل احتوائها، مع التشديد على أهمية التنسيق المباشر بين إدارة الفرع وإدارة الرعاية الأولية ومديري الوحدات والمراكز، لضمان سرعة الاستجابة للملاحظات وعدم السماح بتراكم المشكلات أو انعكاسها على مستوى الخدمة الصحية.
متابعة أداء الأطقم وجاهزية المنشآت
تناول الاجتماع متابعة أداء الأطقم الطبية والإدارية، وجاهزية أماكن تقديم الخدمة، واحتياجات المنشآت، مع إبراز دور مديري المنشآت باعتبارهم خط المتابعة الأول داخل مواقع تقديم الخدمة، ومسؤوليتهم عن المتابعة الميدانية اليومية والتأكد من انتظام الأطقم وجاهزية المنشآت والتعامل السريع مع أي ملاحظات تظهر أثناء التشغيل.
ويعكس هذا الاجتماع توجه فرع الهيئة العامة للرعاية الصحية بجنوب سيناء نحو تكثيف المتابعة الميدانية والتشغيلية لمنشآت الرعاية الأولية، وربط مؤشرات الأداء اليومية بواقع الخدمة على الأرض، بهدف الحفاظ على استقرار تقديم الخدمات الصحية ورفع كفاءة التشغيل وتحسين تجربة المنتفعين بمختلف مدن المحافظة.
التعليقات