في إطار حرص فرع الهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل بجنوب سيناء على الاقتراب المباشر من مشكلات المنتفعين ووضع استفساراتهم أمام المسؤولين دون وسيط، استضافت مدينة أبو رديس سلسلة من اللقاءات الميدانية التي تصدرتها ملفات الاشتراكات التأمينية والمديونيات وآليات الاستفادة من برنامج غير القادرين.
حوار مباشر مع المواطنين في المؤتمر الجماهيري
شهد المؤتمر الجماهيري الأسبوعي بمجلس مدينة أبو رديس مشاركة الدكتور طارق عز الدين، مدير عام فرع الهيئة بجنوب سيناء، والدكتورة إيناس سمير، نائب محافظ جنوب سيناء، بحضور عدد من مديري الإدارات المعنية بالفرع.
وقد أتاح اللقاء مساحة واسعة للحوار المباشر مع المواطنين والاستماع إلى استفساراتهم بشأن منظومة التأمين الصحي الشامل، إلى جانب مناقشة العقبات التي تعترض بعض المنتفعين في الحصول على الخدمات التأمينية المقررة.
ندوة توعوية لأبناء القبائل البدوية
امتد التواصل إلى أبناء القبائل البدوية بالمدينة عبر ندوة توعوية متخصصة، تناولت الخدمات والمزايا التي توفرها المنظومة، والإجراءات المنظمة لسداد الاشتراكات، وقواعد التعامل مع المديونيات وإمكانية تقسيطها وفقاً للضوابط المحددة.
واستهدفت الندوة توضيح الجوانب الإجرائية والمالية المرتبطة بالانتفاع بالخدمات، وتيسير فهمها أمام المواطنين.
برنامج غير القادرين: الفئات المستحقة وآليات الدعم
خصصت الندوة محوراً رئيسياً لبرنامج غير القادرين، حيث جرى استعراض الفئات التي تستحق الاستفادة منه، وآليات تحمل الدولة اشتراكات المستحقين وفقاً للمعايير المعتمدة، بما يسهم في توضيح شروط الاستحقاق والإجراءات ذات الصلة بشكل عملي ومباشر.
تعزيز التواصل الميداني في جنوب سيناء
يأتي هذا التحرك ضمن جهود فرع الهيئة لتعزيز التواصل الميداني بمختلف مدن وتجمعات جنوب سيناء، وتوسيع نطاق التوعية بحقوق المنتفعين والتزاماتهم، مع إتاحة المجال لعرض المشكلات والاستفسارات بصورة مباشرة، وبحث ما يتطلب منها التنسيق مع الجهات المختصة.
ربط المعلومات باحتياجات المواطنين
تكمن أهمية هذه اللقاءات في قدرتها على ربط المعلومات التأمينية باحتياجات المواطنين الفعلية، وتوضيح مسارات الحصول على الخدمات والاستفادة من المزايا المقررة، بما يدعم وعي المنتفعين بالمنظومة وإجراءاتها ويعزز ثقتهم في الخدمات المقدمة.
التعليقات