في إطار توسيع نطاق التواصل المباشر مع المواطنين، استضافت قرية وادي الطور بمدينة طور سيناء لقاءً موسعًا بين أهالي القرية ومسؤولي فرع الهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل بجنوب سيناء، بهدف شرح تفاصيل الانتفاع بالمنظومة والرد على استفسارات المواطنين حول التسجيل والاشتراكات والخدمات الطبية، إلى جانب موقف غير القادرين والمديونيات المستحقة.
الاشتراكات تتصدر أجندة النقاش
جاء ملف الاشتراكات في مقدمة الموضوعات التي تناولها اللقاء، حيث تعرّف الأهالي على إجراءات التسجيل وآليات السداد والقواعد المنظمة للتعامل مع المديونيات، وإمكانية تقسيطها وفقًا للضوابط المعمول بها داخل المنظومة.
برنامج غير القادرين وشرح فئات الاستحقاق
خصص اللقاء مساحة لنقاش برنامج غير القادرين، إذ جرى توضيح الفئات المستحقة للاستفادة منه، وآلية تحمل الدولة لاشتراكات المستحقين وفقًا للمعايير والضوابط المنظمة.
ويسمح هذا البرنامج للفئات المستحقة بالحصول على خدمات منظومة التأمين الصحي الشامل دون تحمّل أعباء الاشتراك المقررة.
الخدمات الطبية وخطوات الاستفادة منها
تناول النقاش كذلك الخدمات الطبية التي تتيحها المنظومة للمنتفعين، والإجراءات المطلوبة للاستفادة منها، بما يساعد المواطنين على التعامل مع المنظومة بصورة أوضح ومعرفة خطواتهم خطوة بخطوة.
حضور رسمي ومشاركة شعبية
شارك في اللقاء الدكتور طارق عز الدين، مدير عام فرع الهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل بجنوب سيناء، والدكتورة إيناس سمير، نائب محافظ جنوب سيناء، إلى جانب عدد من مديري الإدارات المعنية، وبمشاركة فاعلة من أهالي القرية.
استفسارات الأهالي وإجابات مباشرة
لم يقتصر اللقاء على عرض المعلومات، بل طرح الأهالي استفساراتهم وملاحظاتهم حول التسجيل والاشتراكات والخدمات، وجرى الرد عليها وتوضيح الإجراءات الخاصة بكل ملف على حدة.
حلقة وصل مباشرة بين المواطن والمنظومة
يأتي تنظيم اللقاء داخل القرية في إطار تحرك فرع الهيئة لتوسيع نطاق التواصل المباشر مع المواطنين في قرى وتجمعات جنوب سيناء، وإيصال المعلومات المتعلقة بالمنظومة إلى المنتفعين في أماكن وجودهم، بما يساعدهم على معرفة حقوقهم والتزاماتهم والاستفادة من الخدمات المتاحة.
ويمثل هذا النوع من اللقاءات حلقة وصل مباشرة بين المواطن والمنظومة، خصوصًا في الملفات التي تحتاج إلى شرح واضح ومعلومة دقيقة، من الاشتراك والسداد إلى الاستفادة من الخدمة وبرنامج غير القادرين.
التعليقات