عقد فرع هيئة الرعاية الصحية بجنوب سيناء اجتماعًا موسعًا برئاسة الدكتور محمد عبدالهادي، مدير الفرع، لمتابعة مؤشرات الأداء ومراجعة عدد من الملفات التشغيلية والفنية بالمحافظة، بمشاركة مديري وأعضاء الإدارات الفنية، وبحضور الدكتور هاني العزبى نائب مدير الفرع.
وجرى الاجتماع عبر الاتصال المرئي بين مقري الفرع في طور سيناء وشرم الشيخ.
ولم يقتصر الاجتماع على استعراض تقارير الإدارات، بل امتد إلى قراءة حركة الخدمة اليومية نفسها: عدد المترددين على المنشات الصحية، وموقف الحالات المدرجة بقوائم الانتظار، وكيفية تعامل المستشفيات مع حالات الطوارئ والإحالات.
الرعاية الأولية: متابعة معدلات التردد وبيانات الخدمات
في قطاع الرعاية الأولية، جرى استعراض معدلات التردد وبيانات الخدمات المقدمة بالوحدات والمراكز الصحية، إلى جانب متابعة انتظام سير العمل داخل المنشات، بما يكشف حجم الإقبال على الخدمة وحركة تقديمها بصورة مستمرة.
الرعاية الثانوية والثالثية: العيادات الخارجية وقوائم الانتظار
تركزت المناقشات في الرعاية الثانوية والثالثية على العيادات الخارجية وقوائم انتظار العمليات الجراحية، مع مراجعة موقف الحالات المسجلة بالقوائم بهدف سرعة التعامل معها وزيادة إتاحة الخدمات الطبية التخصصية للمنتفعين.
الطوارئ والحوادث: قراءة يومية للأرقام
على خط الطوارئ، عرضت بيانات حالات الدخول إلى أقسام الطوارئ بالمستشفيات، إلى جانب الإحالات والحالات الناتجة عن الحوادث التي جرى رصدها خلال اليوم السابق، مع متابعة كيفية التعامل الطبي معها.
السياحة العلاجية: دعم الملف بالطاقة الفندقية
انتقلت المناقشات إلى ملف السياحة العلاجية من خلال متابعة أعداد الحالات المقيمة بالغرف الفندقية التابعة للمنشات الصحية وموقفها الطبي، ومدى الاستفادة من الطاقة الفندقية المتاحة.
كما جرى استعراض الإمكانات الفندقية في مجمع الفيروز الطبي ومستشفى رأس سدر، مع تكليف الجهات المختصة بإعداد محتوى بصري يوضح تجهيزات الغرف ومستواها، بما يسهم في التعريف بالخدمات المتاحة ودعم ملف السياحة العلاجية.
الصيانة وجاهزية المنشات
استعرضت الإدارة الهندسية موقف أعمال الصيانة بعدد من منشات الرعاية الأولية واحتياجاتها الفنية، وما اتُخذ من إجراءات بشأن الملاحظات القائمة، للحفاظ على جاهزية المنشات واستمرار تقديم الخدمة.
مؤشر واحد يجمع كل الملفات
تتوزع الملفات بين رعاية أولية وعمليات وطوارئ وصيانة وسياحة علاجية، لكنها تلتقي عند مؤشر واحد هو قياس أداء المنظومة من واقع حركة الخدمة اليومية، وليس من التقارير وحدها.
ويواصل فرع هيئة الرعاية الصحية بجنوب سيناء متابعة مؤشرات الأداء والتنسيق بين الإدارات الفنية لرصد نقاط الضغط والتعامل معها، بما يدعم انتظام التشغيل ويرفع كفاءة الخدمات المقدمة للمواطنين.
التعليقات