في إطار جهود الدولة المصرية للتحول الرقمي وتيسير الإجراءات على المواطنين، أعلنت مصلحة الضرائب العقارية عن تفاصيل جديدة تهم مستخدمي تطبيقها الإلكتروني، من خلال إطلاق ميزة مبتكرة تهدف إلى ضمان دقة وسلاسة التعامل الرقمي وتخفيف الأعباء عن كاهل الملاك والمستأجرين.
حل جذري لأزمة تحديد موقع الوحدة العقارية
أوضحت الدكتورة فداء فؤاد، معاون رئيس مصلحة الضرائب العقارية، أن الإدارة حريصة على الاستماع لشكاوى المواطنين والتعامل الفوري معها، مشيرة إلى أنه تم توفير مسار بديل ومبتكر داخل التطبيق الإلكتروني المخصص للخدمات، وذلك لحل مشكلة صعوبة تحديد الموقع الجغرافي لبعض الوحدات السكنية أو الإدارية.
وتأتي هذه الميزة لضمان عدم تعطل مصالح الملاك والمستأجرين، حيث يتيح النظام الجديد إمكانية إدخال بيانات الوحدة يدويا أو عبر خرائط تفاعلية عند تعذر تحديد الموقع تلقائيا، مما يسرع عملية التسجيل ويرفع دقة البيانات المسجلة.
إعفاءات وحالات خاصة لعدم المحاسبة عن السنوات السابقة
في السياق ذاته، كشفت المسؤولة بالمصلحة عن تفاصيل بالغة الأهمية تتعلق بمدى أحقية المصلحة في تحصيل متأخرات عن فترات فائتة، مؤكدة وجود حالات بعينها لا يتم فيها إطلاقا المحاسبة عن السنوات السابقة، وهو ما يمثل انفراجة كبيرة وحماية للمواطنين الملتزمين بالاستجابة للتحديثات الرقمية الجديدة.
ومن أبرز هذه الحالات:
- الوحدات التي لم يتم حصرها أو تسجيلها رسميا لدى المصلحة خلال السنوات الماضية.
- الحالات التي تتعلق بأخطاء في تقدير القيمة الإيجارية أو المساحة.
- المواطنون الذين بادروا بتحديث بياناتهم عبر المنصات الرسمية قبل انتهاء المهلة المحددة.
- الوحدات التي تغيرت طبيعتها أو استخدامها دون إخطار رسمي مسبق.
مزايا إضافية للتطبيق الإلكتروني
يقدم التطبيق الإلكتروني للضرائب العقارية مجموعة من الخدمات الرقمية التي توفر وقت وجهد المواطنين، منها:
- الاستعلام عن البيانات الضريبية للوحدة العقارية إلكترونيا.
- تقديم طلبات التصالح أو الاعتراض على التقديرات.
- سداد المستحقات إلكترونيا باستخدام وسائل الدفع المختلفة.
- متابعة حالة الطلبات والشكاوى لحظة بلحظة.
- التواصل المباشر مع الدعم الفني للمصلحة.
كيف تسجل بياناتك بشكل صحيح؟
دعت المصلحة جميع المواطنين إلى سرعة الاستفادة من هذه التيسيرات عبر المنصات الرسمية للدولة، ولضمان تسجيل صحيح للوحدة العقارية ينصح باتباع الخطوات التالية:
- تحميل التطبيق الإلكتروني الرسمي للمصلحة من المتاجر المعتمدة.
- إنشاء حساب باستخدام الرقم القومي ورقم الهاتف المسجل.
- إدخال بيانات الوحدة العقارية بدقة، بما في ذلك العنوان والمساحة والاستخدام.
- استخدام خيار تحديد الموقع البديل عند تعذر التعرف التلقائي على الموقع.
- الاحتفاظ بإيصال التسجيل لمتابعة الطلب.
أهمية الالتزام بالتحديثات الرقمية
يعد الالتزام بالتحديثات الرقمية خطوة ضرورية لتجنب أي غرامات أو متأخرات مستقبلية، كما أنه يسهم في تحديث قواعد بيانات المصلحة وتحسين جودة الخدمات المقدمة، وهو ما يعود بالنفع على المواطن والدولة في آن واحد من خلال تحقيق العدالة الضريبية وتوسيع قاعدة الممولين.
ويؤكد خبراء الضرائب أن التحول الرقمي في منظومة الضرائب العقارية سيسهم في تقليل الوقت المستغرق لإنجاز المعاملات، وتقليل الأخطاء البشرية، وزيادة الشفافية في التعامل بين المواطن والمصلحة.
التعليقات