أعلن المهندس محمد صلاح الدين عبد الغفار، رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي بسوهاج، عن اتخاذ سلسلة من الإجراءات الاستباقية لمواجهة أي هطول محتمل للأمطار خلال فصل الشتاء، وذلك تنفيذًا لتوجيهات المهندسة راندة المنشاوي، وزيرة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية الجديدة، والمهندس مصطفى الشيمي، رئيس مجلس إدارة الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، التي شددت على أهمية الاستعداد المبكر لهذا الموسم.
وأوضح رئيس مياه سوهاج أن الشركة أعدت سيناريوهات جاهزة للتعامل مع الأزمات المحتملة داخل المحافظة، تشمل خططًا واضحة للاستجابة السريعة، إلى جانب تفعيل غرفة عمليات الأزمات والطوارئ التي تعمل دون توقف على مدار الساعة، مع جاهزية كاملة لفرق المتابعة الميدانية التي ترصد أي طوارئ قد تطرأ على مستوى المحافظة.
وأضاف أنه يتم التنسيق المستمر مع هيئة الأرصاد الجوية للاطلاع على التنبؤات والتوقعات الخاصة بمواعيد سقوط الأمطار وكثافتها، بما يسمح بالاستعداد المسبق واتخاذ القرارات المناسبة في التوقيت الملائم، لافتًا إلى وجود تنسيق مشترك بين غرفة عمليات الأزمات والطوارئ بالمحافظة والشركة القابضة ووزارة الإسكان وجميع الجهات المعنية.
وأكد عبد الغفار أن جميع معدات الطوارئ والأزمات ومعدات الشركة والورش الفنية وفرق الطوارئ في حالة استعداد تام للتعامل مع أي أزمة قد تنشأ، مشيرًا إلى أن فرق المناوبات تتابع محطات وشبكات مياه الشرب والصرف الصحي بشكل يومي، وقد تم تقسيمها إلى فرق رئيسية وفرق مناوبة بالأفرع، مع مناوبات نهارية وليلية لضمان التغطية الكاملة.
وفيما يتعلق بالتواصل مع المواطنين، أكد رئيس الشركة استقبال الشكاوى على مدار الساعة من خلال الخط الساخن 125 من أي هاتف أرضي أو محمول، أو عبر الرقم 01207125125 على خدمة الواتس آب، أو من خلال تطبيق الهاتف المحمول (HCWW 125)، أو بإرسال الشكوى على الموقع الإلكتروني للشركة www.scww.com.eg، حيث يتم بحثها وحلها على الفور.
التعليقات