في خطوة تعكس التزام محافظة القليوبية بدعم الفئات الأولى بالرعاية، سلَّم الدكتور المهندس حسام عبد الفتاح، محافظ القليوبية، خمسة كراسي كهربائية إلى مستحقيها، وذلك بحضور أميمة رفعت، وكيل وزارة التضامن الاجتماعي بالقليوبية، وبالتنسيق الكامل مع مديرية التضامن الاجتماعي بالمحافظة.
دراسة دقيقة للحالات قبل الاستحقاق
جاءت هذه الخطوة بعد أن تقدَّم عدد من الحالات المستفيدة بطلباتهم إلى محافظ القليوبية، حيث وجَّه بتحويلها إلى مديرية التضامن الاجتماعي لبحث أوضاعها الاجتماعية وإعداد تقارير تفصيلية بنتائج البحث، بهدف التحقق من مدى استحقاقها وانطباق الشروط والضوابط المنظمة للحصول على الكراسي الكهربائية.
وعقب ورود نتائج البحث وتأكيد استحقاق الحالات، أصدر المحافظ توجيهاته بتوفير الكراسي الكهربائية الخمسة للمستحقين، مؤكدًا على ضرورة التعامل السريع مع الاحتياجات الفعلية للمواطنين، مع الالتزام الكامل بالقواعد والضوابط التي تضمن وصول الدعم إلى من يستحقه.
دور فاعل للمجتمع المدني
وفي إطار تعزيز المشاركة المجتمعية وتكامل الجهود بين الأجهزة التنفيذية ومؤسسات المجتمع المدني، قامت جمعية الشبان العالمية ببنها بتوفير الكراسي الكهربائية الخمسة استجابةً لتوجيهات المحافظ، ما يعكس الدور الحيوي الذي تلعبه منظمات المجتمع المدني في مساندة جهود الدولة ودعم الفئات الأولى بالرعاية وذوي الهمم.
المواطن في قلب أولويات العمل التنفيذي
وخلال مراسم التسليم، حرص محافظ القليوبية على الاطمئنان على المستفيدين والاستماع إلى مطالبهم، مشددًا على أن المواطن واحتياجاته يمثلان أولوية قصوى في العمل التنفيذي.
وأوضح أن المحافظة تتعامل مع طلبات المواطنين عبر آلية متكاملة تبدأ بالاستماع إلى المطالب، ثم بحث الحالات ودراسة أوضاعها، وصولًا إلى اتخاذ الإجراءات اللازمة لتوفير الحلول المناسبة وفقًا للقواعد المنظمة.
كما شدد المحافظ على أهمية استمرار التنسيق بين المحافظة ومديرية التضامن الاجتماعي ومؤسسات المجتمع المدني، بما يسهم في دعم الفئات المستحقة وتعزيز مظلة الحماية الاجتماعية، وتحويل المطالب والاحتياجات التي يتم رصدها إلى استجابات فعلية وملموسة على أرض الواقع.
التعليقات